İş Kaygısı (Anksiyete) Nedir? İş Kaygısına Genel Bir Bakış

Anksiyete bozuklukları ile ilgili yapılan bir ankete göre, bireylerin sadece %9’u teşhis edilmiş bir anksiyete bozukluğu ile yaşarken, %40’ı günlük yaşamlarında devam eden stres veya kaygı yaşamaktadır. İş kaygısı, kaygıya yol açan işin neden olduğu stresi veya işteki bir kaygı bozukluğunun etkisini ifade eder.

Her iki durumda da, iş kaygısının olumsuz etkileri olabilir. Aynı şekilde, hem çalışanlar hem de kuruluşlar için kötü sonuçları önlemek için detaylı bir şekilde ele alınmalıdır.

İş Kaygısı Belirtileri Nelerdir

İş kaygısı bozukluğu olmasa da genel olarak kaygı bozuklukları ve kaygı açısından ortak olan bazı belirtiler vardır. Aşağıda bu semptomların bir listesi bulunmaktadır:

• Aşırı veya mantıksız endişe
• Uykuya dalma veya uykuda kalma sorunu
• Abartılı irkilme tepkisi
• Gergin hissetmek
• Yorgunluk veya halsizlik
• Boğazında bir yumru varmış gibi hissetmek
• Titreme
• Kuru ağız
• Terlemek
• Hızlı çarpan bir kalp

Bu genel kaygı belirtilerine ek olarak, birinin iş kaygısı yaşadığını gösteren dikkat edilmesi gereken bazı belirtiler de vardır. İşte bunlardan bazıları:

• Alışılmadık miktarda işten izin almak
• İş yerindeki durumlara aşırı tepki verme
• İşlerinin olumsuz yönlerine çok fazla odaklanmak
• Görevleri son teslim tarihine kadar bekletmek veya tamamlamak için mücadele etmek

İş kaygısı olan bir kişiye ayrıca aşağıdaki kaygı bozukluklarından biri teşhisi konulabilir:

• Yaygın anksiyete bozukluğu
• Panik atak
• Sosyal anksiyete bozukluğu
• Obsesif kompulsif bozukluk
• Spesifik fobiler
• Travmatik stres bozukluğu

İş Kaygısının Nedenleri

İş kaygısı, çalışma ortamının çeşitli özelliklerinden kaynaklanabilir. Bazı büyük olayların sizi sinirlendirmesi veya geçici endişe anları hissetmesi hiç de alışılmadık bir durum değil. Örneğin, yeni bir işe başlamak ya da eski bir işten ayrılmak, herkesin ürkek hissetmesine neden olacaktır.

İşyerinde o kadar çok zaman harcıyorsunuz ki, işler istediğiniz gibi gitmiyorsa, bazen bunaltıcı hissedebilirsiniz. Bu her zaman devam eden kaygı düzeyine yükselmeyebilir, ancak işinizle ilgili sürekli endişe duymanıza neden olan bu sorunlardan herhangi biri hakkında biriyle konuşmak yardımcı olabilir:

• İşyerinde zorbalık veya çatışmalarla başa çıkmaya çalışmak
• Toplantı tarihleri
• İş arkadaşlarıyla ilişkileri sürdürmek
• Yönetim kadrosuyla ilgili problemler
• Uzun saatler çalışmak
• Sürekli beklentileri olan bir patrona sahip olmak
• Aşırı yüksek bir iş yükü yaşamak
• Görevlerde yönlendirme eksikliği olması
• Adalet algısı eksikliği yaşamak
• Çalışma ortamı üzerinde kontrol eksikliği hissetmek
• Düşük bir ödüle sahip olmak (yeterli ücret, sosyal haklar vb.)

İş Kaygısının Etkileri

İş kaygısı yaşıyorsanız, bu muhtemelen hayatınızın birçok yönüne zarar vermiştir. Aşağıda, hem işyerinde hem de işyeri dışında ortaya çıkabilen iş kaygısının en yaygın etkilerinden bazılarını listeledik.

• Düşük iş performansı ve iş kalitesi yaşamak
• İş arkadaşları ve üstleri ile ilişkiler üzerinde olumsuz etkiler
• Kişisel yaşam üzerinde olumsuz etkileri olur
• Eşiniz yada sevgilinizle ilişkinizi etkiler
• Konsantrasyon, yorgunluk, sinirlilik, azaltılmış üretkenlik ile ilgili problemler geliştirme
• Fobiler nedeniyle fırsatları geri çevirme (örneğin, uçma korkusu, topluluk önünde konuşma korkusu, toplantılarda konuşma korkusu)
• İş memnuniyetinin azalması
• Becerilerinize olan güvenin azaldığını fark etmek
• Yaptığın şeyin bir fark yaratmadığını hissetmek
• Azaltılmış hedef belirleme ve başarı yaşamak
• Daha az risk almak
• İzole hissetmek
• İş kaybı yaşamak
• Klinik düzeyde kaygı geliştirme (örneğin, teşhis edilebilir bir bozukluk)
• Yönetici iseniz organizasyon üzerinde olumsuz etkiler
• Azaltılmış sosyal becerilere ve bir ekip içinde işlev görme yeteneğine sahip olmak
• Daha az etkili planlama
• İnovasyondan kaçınmak

İşvereninize Söylemek

İş kaygısı yaşıyorsanız, bunu işverenimizle paylaşmanız gerekip gerekmediğini merak edebilirsiniz. Ek olarak, teşhis edilmiş bir anksiyete bozukluğunuz varsa, bunun da paylaşılması gerekip gerekmediğinden emin olmayabilirsiniz. Bir rahatsızlığınız varsa, belirli haklarınız olduğunu bilin. İşyerinde barınma konusuna gelince, bu haklara bakmak faydalı olabilir.

Nasıl hissettiğinizi paylaşmanın zayıf olarak etiketlenmenize veya kötü muamele görmenize yol açacağından korkabilirsiniz, ancak çoğu işveren muhtemelen duyarlı olacak ve yardım teklif edecektir. Halihazırda bir ruh sağlığı uzmanına sahip değilseniz, size bir ruh sağlığı uzmanına sevk teklif edilebilir.

Başka bir deyişle, sormadan bilemezsiniz. Aşağıda, iş kaygısı yaşayan çalışanlara en iyi nasıl yardımcı olabilecekleri konusunda işverenler için bazı ipuçları verilmiştir:

Tüm çalışanlara saygılı davranın ve şeffaf, açık iletişim sunun.
Kapalı ofis kapıları ardında çalışanlarla özel konular hakkında konuşun.
İş kaygısı ile kafa kafaya mücadele etmek yerine genel olarak işlerin nasıl gittiğini sorun.
Çalışanınıza cevap vermesi için zaman tanıyın ve olayları onların bakış açısından görmeye çalışın.

İş Kaygısıyla Başa Çıkma

İşle ilgili kaygınızı yönetmenize yardımcı olacak bazı stratejiler vardır. İş yerinde kaygının bulaşıcı olabileceğini bilin ve sizi daha kötü hissettiren insanlardan mümkün olduğunca uzak durmaya çalışın.

Mola verin ve endişeli hissediyorsanız birisiyle konuşun. İş kaygısı hem işte hem de evde günlük hayatınızı etkiliyorsa, sakinleşmenize ve profesyonel yardım almanıza yardımcı olacak kendi kendine yardım tekniklerini kullanın.

Aşırı yemek yeme, madde kötüye kullanımı, aşırı kafein kullanımı, reçeteli ilaçların kötüye kullanılması gibi yararsız başa çıkma stratejilerinden kaçının. Endişenize yardımcı olmak için iş gününüz sırasında ve sonrasında deneyebileceğiniz bazı stratejiler şunlardır:

• İş dışında kendinize zaman ayırdığınızdan emin olun.
• Sizi güldüren ve gülümseten şeyler bulun.
• Öğle yemeği molaları verin ve çalışma alanınızın dışında başkalarıyla yemek paylaşın.
• Mümkünse molalarınızda açık havada yürüyüşe çıkın.
• Duygusal bir rutinden çıkmak için manzaranızı değiştirin.
• Hobiler ve arkadaşlar gibi iş dışındaki hayata odaklanın.
• İşinizdeki ve hayatınızdaki iyi şeyleri düşünün.
• Ne olacağından korktuğunuzu inceleyin ve kendinize bunun mantıksız bir korku olup olmadığını sorun.

Bir Değişiklik Yapmak

Herkes zaman zaman iş kaygısı yaşar, ancak işiniz sürekli bir stres kaynağıysa ve denediğiniz hiçbir şey sizi rahatlatmadıysa, bu daha derin bir sorunun işareti olabilir. İş kaygı uyandırabilir, ancak aşırı kaygı aynı zamanda işin veya işyerinin kendisinin sorunlu olduğunun bir işareti olabilir.

Toksik işyeri, aşırı talepler, sağlıksız baskılar veya uygun olmayan bir pozisyon, işle ilgili stres ve kaygı kaynakları olabilir. İş kaygınızı, başa çıkma stratejileri veya diğer tedaviler yoluyla yönetmeye çalıştıysanız ve herhangi bir rahatlama bulamadıysanız, pozisyon değiştirmeniz ve çalışmanız, hatta işleri tamamen değiştirmeniz gerektiğinin bir işareti olabilir.

Sorunun sizde olduğunu varsaymak yerine, işinizle ilgili sizi mutsuz eden ve strese neden olan şeyleri düşünün. İşinizin bu yönlerini değiştirmek endişenizi gidermeye nasıl yardımcı olur? Bu şu anlama gelebilir:

• Değişen iş rolleri ve görevleri
• Daha sağlıklı, daha destekleyici bir iş yeri bulmak için işleri değiştirmek
• İhtiyaçlarınıza daha uygun bir şey bulmak için kariyer değiştirmek

Tavsiyemiz

İş kaygısı yaşıyorsanız, yardıma başvurmanız önemlidir. Teşhis edilmemiş klinik kaygının yıkıcı etkileri olabilirken, işteki kronik stres daha sonraki kaygı bozukluklarını hızlandırabilir. Seçeneklerinizi tartışmak için işvereninize veya bir akıl sağlığı uzmanına ulaştığınızdan emin olun.