Evde çağrı merkezi müşteri temsilciliği işi

Resmi kurumlar bünyesinde evinizde çağrı merkezi personeli olarak görev alıp aylık sabit gelir elde etmeyi hiç düşündünüz mü? Turkcell, Dsmart, Digitürk, Türk Telekom gibi büyük ve kurumsal firmalar, evden telefonlara bakacak, arayan aboneleri ile ilgilenecek, onlara firma prosedürlerine uygun cevaplar verecek elemanlara ihtiyaç duyarlar.

Çağrı merkezi firmaları ile anlaşan büyük firmalar, onların aracılığı ile çağrı merkezi elemanı ihtiyaçlarını karşılamış olurlar. Bu ilanımızda sizlere evde bilgisayar ve telefon başında gelen aramalara yanıt vererek kolay yoldan nasıl para kazanacağınız hakkında detaylara yer vereceğiz.

Evde müşteri temsilciliği işi nasıl yapılır?

Öncelikle, bu iş modeli için evinizde bilgisayar ve internet bağlantınızın olması gerektiğinin özellikle altını çizmek istiyoruz. Evinizden çalışacağınız için firma bilgisayarınıza kendi programını kuracak ve bu program üzerinden gelen çağrıları cevaplayıp, müşterilerle iletişim kurmanız sağlanacak. Bu yüzdende internet ve bilgisayarınızın olması en önemli şartlardan birisidir.

Çağrı merkezi firmaları, bir çok firma ile sözleşmeli olarak çalışmaktadır. Turkcell, Dsmart, Digiturk, Türk Telekom, Vodafone ve bu firmaların yanı sıra pek çok özel firma ile de anlaşmalı olarak çalışırlar. İş başvurunuzun ardından, işe kabul edildiğiniz taktirde çağrı merkezi yetkilisi bilgisayarınıza program kurmak ve size bu programı nasıl kullanacağınıza dair eğitim vermek için evinize gelecek. Gerekli kurulumun ardından, sürekli olarak çalışacağınız firma hangisi ise o firma hakkında, gelen çağrıların ne üzerine olduğu hakkında ve müşterilerle nasıl konuşmanız gerektiği hakkında yaklaşık 2-3 günlük bir eğitim verilecek.

Gerekli eğitimlerin ardından resmi olarak evde müşteri temsilciliği işine başlamış olacaksınız ve müşteriler sizinle iletişim kurmaya başlayacaklar. Müşterilerle tüm görüşmeleri program aracılığı ile yazılı olarak yapacaksınız. Unuttuğunuz, zorladığınız bir durum olduğunda program üzerinden yetkilinize bağlanıp yardım alabileceksiniz.

Evde müşteri temsilciliği şartları nelerdir? Aylık kazancı nedir?

Evde müşteri temsilciliği işinde, resmi olarak bir firmaya bağlı olarak maaşlı ve sigortalı olarak çalışacaksınız. Firma ödemenizi haftalık yada aylık olarak banka hesabınıza gönderecek. Evde müşteri temsilciliği işinden asgari ücret olan 2.020 TL maaş alacaksınız. Ayrıca asgari ücret üzerinden SSK primleriniz de yatırılacaktır.

Başvuru nasıl yapılır

Evde müşteri temsilciliği işi ile eviniz ortamından günde bir kaç saat çalışarak ek gelir elde etmiş olacaksınız. Aşağıda firmayla iletişime geçebileceğiniz bilgilere ulaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz ek iş başvuru formunu doldurarak da başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz. Firma, başvuru yoğunluğuna göre uygun gördüğü kişilere aynı gün içerisinde telefonla dönüş yapmaktadır.

Firma: Evde kariyer
Alınacak personel sayısı: Sınırsız
Adres: Sağlık Mahallesi. Aksu Caddesi. Güler Plaza. No:11/9 Sıhhiye Çankaya – ANKARA
Telefon: 0312 900 12 77