Banka Kartımın Şifresini Unuttum
Banka kartı şifresi almak için Bankaların telefon bankacılığı’nı arayabilir, SIFRE boşluk kart numaranızın son dört hanesini ve kartınızın arkasındaki 3 haneli güvenlik numarasını girebilir, 4 haneli şifrenizi yazabilir, ilgili Bankanın SMS hattına veya Bankanın Kurumsal İnternet Şubesine mesaj göndererek şifrenizi belirleyebilirsiniz. Parolanızı bankaların müşteri hizmetlerini arayarak veya sesli yanıt sistemini kullanarak da alabilirsiniz. Banka kartı şifresini unutmak oldukça mümkündür ve bunun herkes için olağan bir süreç olduğunu söyleyebiliriz. Yani kart şifresini unutan tek kişi siz değilsiniz.
Kartınızın şifresini hatırlayamıyorsanız, önce bankanızın müşteri hizmetlerinden telefon bankacılığı ile iletişime geçmelisiniz. Kart parolanızı ATM’ye sürekli girmeye çalışırsanız, ATM kartınızı alır ve geri vermez. Banka kartının şifresini unutan kişilerin yapması gereken tüm işlemler bankaların müşteri hizmetlerinde belirtilir. Şifrenizi belirlemeden önce, kartın gerçekten sahibi olup olmadığınızı görmek için bazı bilgiler istenir. Bu bilgileri doğru girdiğinizde şifre ayarlama bölümüne yönlendirileceksiniz.
Şifrenizi burada ayarlarken, hatırlamakta zorlanmayacağınız bir şifre oluşturmaya dikkat etmelisiniz. Bu şekilde, kartınızı gelecekte sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Parolanızı her unuttuğunuzda bunu yapabilirsiniz. Şifre en kolay çağrı merkezlerinden alınır. 24 saat boyunca size yardımcı olması için bekleyen müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Arama sırasında tüm menüleri dikkatle tuşlayarak hızlı bir şekilde bağlanabilirsiniz. Karşılaşabileceğiniz diğer sorunlar için destek almanıza ve İnternet bankacılığı girişinizi dondurmanıza yardımcı olacaklardır. Tüm telefon görüşmelerinizin müşteri deneyimi için kaydedildiğini unutmayın. Görüşme sırasında sorununuzu kolayca çözmek için, para transferi, harcamalar, ödemeler vs birçok şeyi yaptığımız banka kartları ve kredi kartlarınıza şifre alırken bu uyarıları dikkate alın.
Kart şifrenizi unuttuğunuzda bankanıza göre aramanız gereken müşteri hizmetleri numaraları şu şekildedir:
- Yapı Kredi (World): 444 0 444
- Garanti (Bonus): 444 0 334
- Akbank (Axess): 444 25 25
- İş Bankası: 444 02 02
- Finansbank: 444 0 900
- HSBC Bank: 444 0 111
- Denizbank: 444 0 800
- Fortis Bank: 444 0 144
- Vakıfbank: 444 0 724
- Ziraat Bankası: 444 00 00
- Halk Bankası: 444 0 400
- Citibank: 444 0 500
- Bank Asya: 444 4 888
- Türkiye Finans: 444 2 444
- Albaraka Türk: 444 5 666
- Kuveyt Türk: 444 0 123