İş İlişkisi Geliştirme Becerileri, Faydaları ve Başarı İçin İpuçları

İş ve yaşamda, başarıya giden yolu inşa etmek için başkalarıyla yakın çalışmanız gerekir. Eski aksiyom, “Ne bildiğin değil, kimi tanıdığındır” bu sadece kısmen doğrudur. Yanıltıcıdır, çünkü sadece bağlantı kurmaya odaklanmaya yönlendirir.

İş hayatında başarı elde etmek, yalnızca telefon listenizde veya kişiler dosyanızda bir kişi listesi bulundurmakla değil, gerçekten ilişkileri sürdürmekle ilgilidir.

İş İlişkilerinin Faydaları

Kişisel ilişkilerin yararları hakkında bazı şüpheleriniz olabilir, ancak insanlarla yakın ve samimi bir şekilde iletişim kurmanın, kariyerinizi veya işinizi başarıya ulaştırmanıza yardımcı olabilecek birçok yolu vardır. İş ve hayatta ilerlemeye çalışırken başkalarına yardım teklif etmeniz gerekecek, ancak ilişkilerinizden de bolca ödül alacaksınız.

Başkalarının size nasıl fayda sağlayabileceğine dair bazı örnekler:

Fikir Paylaşımı: Kendinizi kaybolmuş veya kafanız karışmış hissediyorsanız, etrafınıza bir bakın. Bir alanda tecrübesi veya uzmanlığı olan biri size birkaç ipucu verebilir.

Potansiyel Müşterileri Paylaşmak: Bir iş, yeni müşteriler, bir görüşme kaynağı veya başka tavsiyeler arıyorsanız, nereye gideceğiniz konusunda size fikir verebilecek birine sahip olmak her zaman işe yarar. Tek bir yakın temas, ihtiyacınız olan haberlere, bilgilere veya kaynaklara sahip birini tanıma şansınızı ikiye katlar.

Yatırım ve Kredi Fırsatları: Bugünlerde yeni bir iş için kredi almanın neredeyse imkansız olduğunu görebilirsiniz. Bununla birlikte, başkalarıyla harika bir ilişki kurduysanız, işinizi yerden kaldırmak için ihtiyacınız olan parayı size ödünç vermelerine yardımcı olabilirler.

Kulaktan Kulağa Pazarlama: Pek çok işletme size, işlerinin neredeyse tamamını tavsiyeler yoluyla aldıklarını söyleyecektir. Bu yönlendirmeler arkadaşlardan, aileden ve memnun müşterilerden gelebilir. İşinizi tanıtmanın ve daha fazla iş üretmenin ücretsiz, tarafsız ve son derece etkili bir yoludur.

İş Bulmak: Aynı felsefe, iş arayan insanlar için de geçerlidir. İş arama sürecindeyken ilginç bir istatistik keşfettim: İnsanların neredeyse %90’ı yalnızca reklamlara bakarak iş arıyor, ancak bu, mevcut işlerin yalnızca %10’unun bulunduğu yerdir. En az %30’u referanslardan gelmektedir. Ağınıza ve ilişkilerinize ne kadar çok odaklanırsanız, fırsatlara o kadar iyi bağlantı kurarsınız.

Potansiyel Ortaklar, İş arkadaşları ve Çalışanlar: Eğer bir iş aramıyorsanız, belki de yeni yetenekler arıyorsunuzdur. İlişkilerinizi sürdürmenin en iyi nedenlerinden biri, bir gün kiminle ya da kimin için çalışacağınızı asla bilememenizdir. İnsanlar her zaman şirket değiştirir. Önceki bir iş yerinizden iş arkadaşınız olan biri, işinizde yanınızdaki odayı paylaşabilir veya aradığınız yeni kişiyi bulmanıza yardımcı olabilir. Basitçe söylemek gerekirse, daha olumlu ilişkiler, daha az düşman, daha az stres ve daha fazla kapalı kapı olmaması anlamına gelir.

İlişkileriniz Yeni İlişkiler Oluşturur: Etkilendiğiniz biriyle yakın bir şekilde çalışırsanız, hayatınızda önemli ve etkili bir rol oynayacak başka biriyle tanışma fırsatı yakalayabilirsiniz.

İş İlişkileri İyi Arkadaşlıklara Dönüşebilir: İster işte ister iş dışında, birlikte vakit geçirmekten hoşlandığınız pozitif insanlarla etkileşim kurduğunuz günler daha güzeldir. Bazen, zor bir günün ardından bir kahve paylaşmak için ya da patronunuz çekilmez olduğunda biraz stres atmak için bir arkadaşınıza ihtiyacınız olur. Neden meslektaşlarınız da dahil olmak üzere herkese potansiyel uzun vadeli arkadaşlar olarak yaklaşmıyorsunuz?

Harika İlişkiler Nasıl Kurulur

Özen ve çaba olmadan ilişkiler kaybolur. Eğer güçlü ilişkilere sahip olmak istiyorsanız, onların peşinden gitmeniz ve sürdürmeniz gerekecek. Aşağıda ki yedi ipucunu mutlaka dikkate alın.

1. İnsanlara ayak uydurun. Kulağa basit geliyor ama nasıl yapacağımızı unutmaya başlıyoruz. İlişkilerinizi sürdürmek zorunda kalacaksınız. Biriyle aylarca konuşmazsanız, onların radarından düşersiniz veya işiniz düştüğünde onlara ulaşmak istediğinizde size yardım etme konusunda pek istekli olmayabilirler. Kiminle ağ kurduğunuzun bazı kayıtlarını tutun ve sık sık onlarla görüşün. Dijital bir ağdaki çevrimiçi kişilerse, görüşmelerinizi sürdürün. İş arkadaşlarınız veya kartvizitlerinizi verdiğiniz kişilerse, her ay bir e-posta gönderin veya arama yapın. Giriş yapın ve merhaba deyin. Arama veya e-posta atmayı veya daha kötüsü geri dönmeyi unutuyorsanız, aramanızı veya mesaj göndermenizi hatırlatması için bir görev yönetim sistemi veya takvim kullanın.

2. Güven oluşturmak. Asla insanlardan faydalanmayın. Senin bunu yapacağını düşünmelerine bile izin verme. Bir ilişkiyi mahvetmenin ve diğer ilişkilere de zarar verebilecek kötü bir itibar oluşturmanın en hızlı yolu budur. Güven oluşturmanın anahtarı dürüst olmaktan geçer. Başka birine yardım etmek için kendi çıkarlarınızdan vazgeçmeye hazır olduğunuzda, size güvenebileceklerini bilirler. Doğru olanı yapın ve güvenilir olun, ilişkilerinizin güçlendiğini göreceksiniz.

3. Ağ oluşturma. Ağ oluşturma, başarılı ilişkiler kurmanın anahtarıdır ve kullanabileceğiniz birçok seçeneğiniz vardır. Yeni kişilerle tanışmak için mümkün olduğunca çok toplantıya katılıyorum. Ancak, ağ oluşturma bu kadar resmi olmak zorunda değildir. Spor salonundaki biriyle arkadaşça bir sohbet başlatabilirsin. Bir keresinde bir arkadaşımın doğum günü partisinde tanıştığım birinden iş teklifi almıştım. Diğer insanlarla etkileşimde bulunduğunuz sürece aktif olarak ağ kuruyorsunuz. Çok fazla girişken olmasanız bile, harika bağlantılar kurmak için kendinizi biraz ön planda tutmanız gerekebilir. Partinin yıldızı olmak zorunda değilsin. İnsanlar sadece kendiniz olmanızı tercih eder. Kendinizi Facebook’ta ön plana çıkarmak konusunda rahat değilseniz bile, LinkedIn profiliniz mutlaka olsun. LinkedIn profilinizin güncel olduğundan emin olun ve çevrimiçi olarak yeni kişilerle bağlantı kurup kuramayacağınızı görmek için test edin.

4. Başkalarına ilgi gösterin. Her zaman kendilerinden bahseden kendini beğenmiş insanlar fazla uzağa gidemezler. Akıllı insanlar saygı kazanmanın ve bir ilişki kurmanın ilk adımının diğer insanlara ilgi göstermek olduğunu bilirler. İnsanların söyleyeceklerini dinleyin ve onlara içten bir ilgi gösterin. İşleri ve çocukları hakkında sorular sorun. Geçmişte kimleri yetiştirdiklerini takip edin ve onları takip edin. Birileri hikayelerini hatırlamak için zaman ayırdığını gösterdiğinde herkes etkilenir.

5. Çok çalış. İnsanlar sonuç sağlayacak birine yatırım yapmak isterler. Arkanızı kollamalarını ya da sizin için iyi bir söz söylemelerini beklemeden önce, onlara teslim edebileceğinizi göstermeniz gerekebilir. Biri bir şey istediğinde, biraz daha fazlasını ver. Erken teslim edin ve sizden istenmediği şekilde yardım etmek için inisiyatif alın. Patronlarla, iş arkadaşlarıyla, arkadaşlarla ve aileyle ilişkiler kurmak çaba gerektirir ve iyilik yapan ilk kişi olmanız gerekebilir.

6. Vermeye odaklanın. Benzer şekilde, birçok insan ihtiyaç duyduklarında onlara yardım edecek birine sahip olabilmek için ilişkiler kurmak ister. Daha az Makyavelist bir tavır sergilemeye çalışın. Her zaman ağınızdaki insanlara nasıl yardımcı olabileceğinizi düşünün. Özellikle ilişkinizin başlarında, sizin için ellerinden gelenin en iyisini yapmaktan çok, bir iyiliğe karşılık vermeleri çok daha olasıdır.

7. Niceliğe değil niteliğe odaklanın. Bir ağ oluşturma etkinliğine gittiğimde muhtemelen eve 20 kartvizitle geliyorum. İnsanlar bir izlenim bırakmak ister, ancak her temas bir ilişkiye dönüşme potansiyeline sahip değildir. Hayatınızla ve işinizle meşgul olacaksınız, bu yüzden tanıştığınız her insanla ilişki kurmaya yatırım yapamazsınız. Gerçekçi olun ve kendinize gereksiz işler yaratmayın. Bir akıl hocası bir keresinde bana bir ağ oluşturma etkinliğindeki en iyi hedefin sadece bir tane iyi kartvizit almak olduğunu söylemişti. Ancak bu, tanıştığınız herkesi geri çevireceğiniz anlamına gelmez, çünkü hangi kişilerin en umut verici olacağını bilmiyorsunuz. Elbette, daha sonra kaliteli bir ilişkiniz olabilecek herkesle görüşün. Burada önemli olan çok fazla yeni insana ayak uydurmaya çalışırken kendinizi fazla bunaltmamanız.

Kaçınılması Gereken İlişki Geliştirme Hataları

Tüm bu çalışma ve faydaların yanında bazı potansiyel tuzaklar da olmalı, değil mi? İnsanlar birçok hata yapar, bu yüzden şu on tanesine dikkat edin:

1. Kişisel olmamak. Bazı insanlar tamamen iş odaklıdır. Daha da kötüsü, onlar sadece kendi ihtiyaçlarını elde etmek için başkalarını kullanmaya çalışan vampirlerdir. Pek çok insan bunu yaptığını bile bilmiyor; bazen bu davranış sadece bilinçaltıdır ve çoğu insan bunu kendilerinde görmekten utanır. Her zaman karşılıklı yarar sağlayan bir ilişki üzerinde çalıştığınızı unutmayın ve samimi olun. İnsanların kariyerlerine, ailelerine ve ortak ilgi alanlarınıza ilginizi gösterin.

2. Minnettarlık gösterememe. Herkes katkılarının kabul edildiğini ve takdir edildiğini bilmek ister. Bir işi paylaşan veya bir sorunu çözmenize yardımcı olmak için kendi yolunun dışına çıkan birine teşekkür etmeyi unutmak kolaydır. Başkalarının sizin için yaptıklarına minnettarlık göstermek için bilinçli bir çaba gösterin; gelecekte size daha fazla yardım etmeye meyilli olacaklardır.

3. Geri dönüş yapmayı unutmak. Biri iş bulmana ya da başka bir sorunu çözmene yardım ettikten sonra, işlerin nasıl gittiği konusunda onları bilgilendir. İster insan kaynakları müdürüyle temasa geçsinler, ister referans olarak hizmet etsinler, insanlara başarınıza nasıl katkıda bulunduklarını bildirin. İstediğinizi elde ettiğiniz anda onları terk etmeyeceğinizi gösterin.

4. Tutarlı olamamak. Tüm ilişkilerde, insanlar iyi niyetinizin samimi olduğunu bilmeyi hak eder. Size iyi gelen birine iyi davranırsanız, ancak başkalarına aynı şekilde davranmadığınızı görürlerse, nedenlerinizi sorgulayacaklardır. Emici olduğunuzu veya aldatıcı olduğunuzu düşünebilirler. Tanıştığınız herkese aynı şekilde davranmak, samimi ve içten görünmenize yardımcı olur.

5. Kötü zamanlarda amatörce davranmak. Baraj yıkıldığında panik yapmayın veya başkalarını suçlamayın. İşler kötüye giderse, bu konuda açık olun ve sorunu çözmek için çok çalışarak tüm endişeleri giderin. Zor zamanlarda pozitif bir takım oyuncusu olmak, gerçek karakterinizi ortaya çıkarır. Etrafınızda bir şeyler dağılıyorsa ve bu sizin suçunuz değilse, parmakla göstermek yerine bir çözüm için çalışmaya başlayın.

6. Hataları kabul edememek. Güven geliştirmenin bir parçası, nasıl sorumluk aldığınızı bildiğinizi göstermektir. Eğer bir şeyler senin yüzünden ters giderse, bu konuda pes et ve hatanı kabul et. İnsanlar hata yapıldığını anlar, ancak bu konuda yalan söylemek, ilişkilerinizde kalıcı hasarlara neden olabilir.

7. Güvenilir olmamak. Tıpkı işletmelerin aldatıcı bir şekilde politikalarını değiştirmesi veya yükümlülüklerini yerine getirmemesi gibi, güvenilir olmadığınız zaman birilerini gerçekten gücendirebilirsiniz. Toplantıları kaçırmayın ve sözlerinizi boşa çıkarmayın. Bu hatalar ilişkilerinize önemli ölçüde mal olabilir. Değeriniz, hem iş arkadaşlarınıza hem de müşterilerinize verdiğiniz söz kadardır.

8. Ne söylediğine dikkat etmemek. Herkes konuşmada hata yapar, ancak ilişki kurarken bunu yapmaktan kaçınmanız gerekir. Basit bir dil sürçmesi uzun vadede size çok pahalıya mal olabilir. İnsanların ağ oluşturma etkinliklerinde biraz fazla samimi olduktan sonra pişman olacakları şeyler söylemeye başladığını fark ettim. Nerede olursanız olun veya kiminle olursanız olun, kendinizi temsil ediyorsunuz, bu yüzden profesyonel olmaya çalışın. Ayrıca, birisine arkalarından kötü konuşursanız, o kişi sizin de onlara aynı şeyi yapabileceğiniz konusunda temkinli olacaktır.

9. Kendini güvenilmez insanlarla çevrelemek. Tuttuğunuz şirket tarafından değerlendirileceksiniz. Arkadaşlarınızın veya iş bağlantılarınızın şüpheli bir itibarı veya sahtekârlık geçmişi varsa, o zaman aynı itibarı kendiniz için de inşa ediyorsunuz demektir. İşi, insanların parasını almakla ün yapmış birine havale ederseniz, o zaman bunu öğrenen herkesle köprüleri yakacaksınız. Bir keresinde, daha önce bir Ponzi şeması yürüttüğü bilinen birine yönlendirilmiştim. Beni yönlendiren kişinin bir komisyon falan alıp almadığını merak etmem gerekiyordu. Onu emin olacak kadar iyi tanımıyordum ama onun yanındayken çok dikkatli olmaya özen gösterdim ve güvenimi çoktan yitirdiği için asla yakın arkadaş olmadım.

10. Çok fazla sır saklamak. İster iş arkadaşlarınızla ister özel hayatınızdaki insanlarla olun, olabildiğince şeffaf olun. Bir yalana yakalanırsanız veya başka birinin sırlarını saklarsanız, yeniden inşa edilmesi çok zor olan güveni feda edersiniz. Art niyetli görünüyorsanız, başkalarının güvenini süresiz olarak kaybedebilirsiniz.

İlişkileri kurmak çok çaba gerektirir, ancak dikkatli olmazsanız bir gecede yok edilebilirler. Ne pahasına olursa olsun bu hataları yapmaktan kaçının.

Son Sözümüz

İlişkiler, herhangi bir işletmenin başarısı için çok önemlidir. İnsanlarla yakın bir şekilde çalışın ve onlarla bir ilişki geliştirin. Yanınızda müttefikleriniz olduğunda, işleri tek başınıza halletmeye çalışmaktan çok daha fazlasını elde edeceksiniz. Sadece nezaketinize karşılık verdiğinizden ve arkadaşlarınıza ve meslektaşlarınıza ihtiyaç duydukları şeyleri sağlayarak onlara yardım ettiğinizden emin olun.